Pour réussir sa fusion-acquisition, il est primordial d’analyser méthodiquement le processus d’intégration.

Une analyse des divers échecs

La fusion-acquisition cible trois buts spécifiques. Il s’agit notamment de la consolidation avec le type horizontal, de l’acquisition avec le type vertical ou concentrique et de la diversification avec le conglomérat. Les manquements en termes d’intégration incluent aussi bien l’amont que l’aval. Les leviers de succès sont souvent difficiles à comprendre pour les organisations tant au niveau des indicateurs quantitatifs de type financier, à l’instar des cours boursiers, qu’au niveau des indicateurs qualitatifs qui incluent les aspects opérationnels. Les fiascos relèvent des carences en synergie mais aussi des différences en matière d’organisation et d’implication qui sont moindres au niveau de la culture d’entreprise. Le choix stratégique est souvent imprécis, la cible est sous-évaluée et le processus de rapprochement ainsi que la taille des opérations connaissent parfois des lacunes. Au niveau des spécificités culturelles, les opérations ne correspondent pas aux objectifs stratégiques.

L’analyse des succès

Pour garantir la réussite d’une fusion-acquisition, il faut créer un effet de levier efficace en se basant sur des synergies de coûts et de revenus, en considérant les différences culturelles pour les transformer en atouts. La formalisation du savoir-faire doit faire l’objet de méthodologies et de modes opératoires pour une meilleure conduite du processus d’intégration. L’accroissement du chiffre d’affaires s’obtient en opérant la mise en œuvre d’une stratégie performante pour accéder à un revenu supérieur à la somme des revenus des sociétés fusionnées. La mise en place des synergies doit obéir à un pilotage précis du processus d’intégration, en incluant les niveaux hiérarchiques au sein de l’organisation. Cette démarche implique la responsabilisation de tous les salariés pour les motiver à la réussite du processus à l’aide d’une meilleure coordination et d’une communication performante. Les dirigeants doivent mobiliser les collaborateurs sur de nouveaux projets. Les ressources humaines constituent une aide précieuse pour valoriser le processus d’intégration.

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